Apoio emocional com gente de verdade por perto
Apoio emocional 24 horas e psicólogos de verdade, no seu tempo.
Converse a qualquer hora com o assistente de apoio, use ferramentas práticas e, quando quiser, fale com um psicólogo da rede. O assistente é uma inteligência artificial: acolhe e orienta, mas não é psicólogo e não substitui atendimento.
Grátis para começar. Sem período de teste que vira cobrança. Para maiores de 18 anos.
- Psicólogos com CRP verificado
- Ajuda em crise sempre gratuita
- Sem anúncios. Sem venda de dados.
Como funciona
Quatro formas de cuidado, num só lugar
Comece por onde fizer sentido para você hoje. O Amparo foi desenhado para aproximar você de pessoas, não para prender você no app.
Assistente de apoio, a qualquer hora
Escreva ou fale do seu jeito, de dia ou de madrugada. O assistente acolhe, ajuda a organizar o que você sente e sugere técnicas aprovadas pelo psicólogo responsável técnico do Amparo.
É uma inteligência artificial. Não é psicólogo, não faz diagnóstico e não indica remédios.
Ferramentas para os momentos difíceis
Respiração guiada, registro de humor, diário e a Pausa antes de agir: quatro perguntas curtas antes de uma decisão no impulso.
Sem limite no plano gratuito.
Psicólogos de verdade, quando você quiser
Agende uma sessão por vídeo com um psicólogo da rede, com registro ativo no CRP. Você decide o que compartilhar com ele.
O valor de cada sessão é definido pelo profissional e aparece antes de agendar.
Plantão em situação de risco
Se surgirem sinais de risco, o app mostra na hora os contatos de ajuda e pode colocar você na fila do plantão de psicólogos.
Sem custo, em qualquer plano. Não substitui os serviços de emergência.
Com clareza
O que o Amparo é
- Um lugar para cuidar de como você se sente, a qualquer hora.
- Um assistente de apoio emocional e psicoeducação, feito de inteligência artificial.
- Uma rede de psicólogos humanos, com registro ativo no CRP, para atendimento de verdade.
- Um caminho rápido para ajuda em crise, que no app funciona mesmo sem internet.
Sem letras miúdas
O que o Amparo não é
- Não é psicólogo. O assistente é uma IA e diz isso com naturalidade.
- Não é psicoterapia. Atendimento psicológico só acontece com os psicólogos da rede.
- Não é serviço de emergência. Em perigo agora, ligue 192 (SAMU).
- Não faz diagnóstico nem receita. Não é um dispositivo médico e não indica remédios.
- Não foi feito para prender você. Sem contadores de uso, recompensas ou notificações para chamar você de volta.
Segurança e privacidade
O que você sente é assunto seu
Dado de saúde é dado pessoal sensível pela LGPD. O Amparo coleta o mínimo necessário e protege o resto.
Limites do sigilo, sem rodeios
Em situação de risco grave, o protocolo de segurança pode acionar o plantão de psicólogos e, só se você tiver autorizado antes, o seu contato de emergência. Os termos explicam exatamente quando.
Guardado cifrado
Conversas, diário e registros de humor ficam cifrados no banco, com chaves mantidas fora dele. Toda conexão usa criptografia.
Ninguém da equipe lê suas conversas
Por padrão, ninguém do Amparo acessa o que você escreve para o assistente. O psicólogo só vê o que você decidir compartilhar.
Você apaga quando quiser
Apague conversas a qualquer momento, escolha por quanto tempo ficam guardadas, exporte seus dados ou exclua a conta pelo app ou pela web.
Sem anúncios e sem venda de dados
Nada do que você registra vai para publicidade, marketing ou ferramentas de análise.
Notificações discretas
Poucas, opcionais e sempre com texto neutro. Nada sobre a sua saúde aparece na tela bloqueada.
Transparência sobre a IA
As respostas vêm de um modelo de linguagem de fornecedor externo, com processamento fora do Brasil. Antes do envio, removemos nomes, telefones, e-mails e documentos que conseguimos identificar.
Preços
Grátis para começar. Pago só se fizer sentido.
Ajuda em crise nunca fica atrás de pagamento. O plano gratuito é para usar de verdade, não uma amostra.
Valores de referência, sujeitos a alteração antes do lançamento
Grátis
Para o dia a dia, sem prazo.
R$ 0,00
- Assistente de apoio com até 20 mensagens por dia, por texto ou áudio
- Ferramentas, registro de humor, diário e questionários, sem limite
- Ajuda em crise e plantão em situação de risco
- Agendar sessões com psicólogos da rede
Amparo Plus
Mais conversa, voz e histórico.
R$ 29,90por mês
ou R$ 239,90 por ano (equivale a R$ 19,99 por mês)
- Assistente com até 150 mensagens por dia
- Conversa por voz em tempo real, 120 minutos por mês
- Histórico completo, com busca
- Resumo mensal para você levar à sessão, se quiser
Cobrança pela loja do app, com renovação automática. Cancele quando quiser, em dois toques. Reembolso integral em até 7 dias da primeira compra. Sem período de teste.
Sessões com psicólogos
Atendimento psicológico de verdade.
Valor definido por cada psicólogo
- Você vê o valor na ficha do profissional antes de agendar
- Pix ou cartão, com pagamento intermediado pelo Amparo
- Cancelamento sem custo com 24 horas ou mais de antecedência
- O recibo do atendimento é emitido pelo psicólogo
Sempre gratuito, em qualquer plano: o botão Ajuda agora, os contatos de crise e o plantão de psicólogos em situação de risco. Nenhum limite de mensagens se aplica a uma conversa difícil em andamento.
Psicólogos da rede
Gente de verdade, com registro de verdade
A rede do Amparo está em formação. Não mostramos perfis antes de cada profissional ter o registro verificado e o contrato assinado.
- CRP ativo, verificado antes do primeiro atendimento e revalidado periodicamente.
- Atendimento on-line conforme as normas do Conselho Federal de Psicologia.
- Autonomia técnica e ética de cada profissional, com abordagens diferentes.
- Prontuário protegido, acessível só ao psicólogo responsável, com todo acesso registrado.
- Abordagem
- Como o profissional trabalha
- Atende
- Temas e públicos
- Próximo horário
- Agenda real do profissional
- Valor da sessão
- Definido pelo psicólogo
Perguntas frequentes
O que as pessoas costumam perguntar
O assistente do Amparo é um psicólogo?
Não. O assistente é uma inteligência artificial de apoio emocional e psicoeducação. Ele acolhe, ajuda a organizar o que você sente e ensina técnicas práticas aprovadas pelo psicólogo responsável técnico do Amparo.
Atendimento psicológico acontece somente com os psicólogos da rede, que têm registro ativo no Conselho Regional de Psicologia (CRP).
O Amparo substitui terapia ou tratamento?
Não. O Amparo não é um dispositivo médico e não diagnostica, trata, cura nem previne nenhuma condição de saúde. O assistente não faz diagnóstico e não indica remédios.
Se você já tem acompanhamento profissional, o Amparo pode ser um apoio entre as sessões. Para diagnóstico e tratamento, procure um profissional de saúde.
E se eu estiver em crise agora?
O Amparo não é um serviço de emergência. Se você ou alguém estiver em perigo agora, ligue 192 (SAMU). Para conversar com alguém a qualquer hora, ligue 188 (CVV), de graça.
No app, o botão Ajuda agora fica em todas as telas e funciona mesmo sem internet.
Quem pode ler o que eu escrevo?
Por padrão, ninguém da equipe do Amparo tem acesso ao que você escreve para o assistente. O conteúdo fica cifrado e todo acesso a dado de saúde é registrado em trilha de auditoria.
Para gerar as respostas, o texto é processado por um fornecedor de inteligência artificial fora do Brasil, depois de o Amparo remover nomes, telefones, e-mails e documentos que consegue identificar.
Quanto custa uma sessão?
Cada psicólogo define o valor da própria sessão, que aparece na ficha dele antes de você agendar. O pagamento é por Pix ou cartão, intermediado pelo Amparo. Cancelamentos com 24 horas ou mais de antecedência não têm custo.
Como cancelo a assinatura?
No app, em Você, Minha assinatura, Cancelar assinatura. Ou direto na Central de assinaturas do Google Play. Você mantém o acesso até o fim do período pago.
Na primeira compra, você pode pedir reembolso integral em até 7 dias.
Posso apagar meus dados e a minha conta?
Sim, pelo app ou pela web. Conversas, humor, diário, ferramentas e questionários são apagados de verdade. Alguns registros precisam ser mantidos por obrigação legal, como o prontuário feito pelo psicólogo, e explicamos cada um antes de você confirmar.
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Leve o Amparo com você
Primeiro no Android. A versão para iPhone vem depois. O app é para maiores de 18 anos.